Маркетплейс Ozon официально анонсировал радикальное переформатирование сети своих пунктов выдачи заказов. Свыше 80 тысяч ПВЗ, разбросанных по всей территории страны, перестанут быть исключительно местами выдачи и превратятся в малые логистические хабы. Подобная трансформация предполагает, что каждая такая точка будет совмещать сразу несколько функций: отдавать посылки покупателям, складировать товарные запасы, перераспределять продукцию между соседними пунктами, а также реализовывать товары напрямую через витрину маркетплейса.
Инициатива будет внедряться не единовременно, а поступательно, двумя этапами, каждый из которых имеет собственную логику и круг участников. При этом новая модель затрагивает не только операционные процессы, но и экономику взаимоотношений между маркетплейсом, продавцами и владельцами точек выдачи.
Старт первого этапа намечен на 10 сентября. На этом этапе в работу включаются товарные остатки, которые по тем или иным причинам не достались конечному потребителю. Речь идет о заказах, не выкупленных в течение двух недель с момента доставки, а также об отмененных до получения позициях. Ранее подобная продукция отправлялась обратно на центральные склады, теперь же логистика меняется кардинально.
Вместо обратной транспортировки Ozon оставляет такой товар непосредственно в том пункте выдачи, куда он был первоначально адресован. Невостребованная единица тут же попадает в каталог маркетплейса и снова становится доступной для заказа. Если на нее оформляется новая покупка, курьер забирает товар из этого же ПВЗ и доставляет его уже следующему клиенту. Такой подход позволяет сократить лишние перемещения грузов и ускорить повторную продажу.
Второй этап, запланированный на октябрь, предполагает гораздо более активное участие продавцов. Предприниматели получают возможность самостоятельно привозить свои изделия в выбранные пункты выдачи, где те будут размещены на хранение и выставлены к продаже. Кроме того, проработана и альтернативная схема: продавец сдает партию товара в ближайший к себе ПВЗ, после чего Ozon собственными силами распределяет эту продукцию по другим точкам сети, ориентируясь на текущий спрос и логистическую целесообразность.
Что получат владельцы?
Для владельцев пунктов выдачи описанные нововведения открывают дополнительные источники заработка. Вознаграждение будет начисляться как за размещение товаров на арендуемых площадях, так и за операционную обработку заказов — то есть за те действия, которые раньше не входили в стандартный функционал ПВЗ. Согласно предварительным расчетам Ozon, даже при умеренной загрузке дополнительная выручка одной точки способна составить порядка 15 тысяч рублей ежемесячно, что представляет собой существенную прибавку к базовому доходу. Эти данные, как сообщили в ТАСС, озвучены представителями компании в ходе презентации новой стратегии.